よくあるご質問

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アンクライフに多く寄せられるご質問に対して、一つひとつ丁寧にお答えしております。
また、これ以外で気になる点などございましたら、真摯にお答えいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

フルオーダーユニフォーム【THE FREE】について

ユニフォームについて

フルオーダーユニフォームの素材を教えてください。

フルオーダーユニフォーム【THE FREE】(※以下THE FREE)の素材はポリエステル100%となっております。

納品前に出来上がる商品のサンプル確認はできますか?

1枚だけのサンプル製作は承っておりません。
生地の風合いやサイズをお確かめになりたいお客様のために無料サンプルの貸出を行っております。お時間に余裕のある方は、ぜひ実際に手に取っていただき、お確かめください。
※サンプル到着から1週間以内に同封されている送り状にてご返却ください。

掲載されているサイズより大きいサイズ・小さいサイズは販売していませんか?

THE FREEはご注文確定後に生産いたしますので規格以外のサイズのサイズ製作も可能です。規格外のサイズをご希望の場合はお電話・メール等にてお問い合わせください。

マーキングについて

マーキングは別途料金が必要ですか?

基本的には、デザインと同様に昇華プリントという技法を用いた高品質なマーキングとなりますので全て無料で制作できます。しかし、メタリックカラー(ゴールド、シルバー等)はグラデーションでの表現となります。
通常のメタリックカラーのカッティングシートを用いたマーキングをご希望の場合は別途マーキング料金が必要となります。

マーキング連絡や修正指示はどの様に行えばいいですか?

電話・FAX等ではミスも出やすいため、当社ではマイページ内でのご連絡、お問い合わせフォームにてお問い合わせいただいております。

実際にユニフォームが完成してから、「イメージと違う…」という事態は避けたいのですが…。

アンクライフでは、3Dシミュレーターを用いることで、質の高い完成予想図をご確認いただけます。
また完成イメージ画像にてご確認いただいた後に製作いたしますので、安心してご依頼ください。

ご注文について

何枚から注文可能ですか?

初回のご注文は5枚から承っております。ただし追加でのご注文は1枚から承っております。

注文から到着まで、何日くらいかかりますか?

THE FREEはご注文確定後にユニフォームの生産に入ります。そのため、通常期で約1ヶ月お時間をいただきます。繁忙期は45日~2ヶ月、お時間をいただけると幸いです。

大量注文をした場合には、割引してもらえますか?

基本的にこちらの商品は表示以上の割引は行っておりません。ただし枚数によってはご相談可能ですので一度お問い合わせください。

追加の注文はできますか?

当店で製作データを保管しておりますので、後日メンバーが増えた際などに追加のご注文も可能です。追加のご注文は1着より承っております。

ユニフォーム(上)のみでも注文できますか?またユニフォーム(上)とパンツのサイズが違う注文はできますか?

ユニフォーム(上)のみのご注文も可能です。また上下のサイズが違う(例:上→Lサイズ、パンツ→Mサイズ)ご注文も可能です。

注文内容の変更またはキャンセルは可能ですか?

THE FREEの場合、全てオーダー商品となるため、製作段階に入った時点で変更およびキャンセルはお受けできません。
予めご了承ください。

既存のユニフォームと全く同じユニフォームを作れますか?

申し訳ございませんが、チームのエンブレム等には版権という権利があり、版権の侵害になるため、製作できません。
当社の制作しているデザインまたは、お客様のオリジナルデザインにてご使用ください。

今使っているチームユニフォームが廃番となってしまったので、同じデザインのユニフォームを作れますか?

THE FREEならお手持ちのユニフォームデザインを昇華プリントで表現することは可能です。ただし、パイピングや縫い合わせなどの部分もプリントでの表現となります。また生地により発色等が異なるため、全く同じものは難しいですが、極力お手持ちのデザインに近い形で製作させていただきます。詳しくは電話・メールにてお問い合わせください。

使用目的がサッカーやフットサル用ではないですが注文できますか?

ご注文可能ですので、ご安心ください。バレーボール、ドッジボール、マラソン、各種イベント用など、さまざまな競技・用途にてご注文いただいております。競技によりユニフォームマーキングに規定等がある場合はその旨、詳しくお伝えください。規定に合わせて製作させていただきます。

レプリカサッカーユニフォームについて

ユニフォームについて

レプリカサッカーユニフォームの素材を教えてください。

レプリカサッカーユニフォームの素材はポリエステル100%となっております。

掲載外の選手のユニフォームもオーダーできますか?

はい、可能です。ご希望のユニフォームを選択し、Aプラン(選手)をご選択いただくと選手名、ナンバーの記入欄が表示されますのでそちらにご記入ください。

掲載されているサイズより大きいサイズ・小さいサイズは販売していませんか?

基本的には掲載商品のみですが、商品によっては対応可能な場合もございます。まずはお電話またはメールにてお問い合わせください。

マーキングについて

マーキングってなんですか?

個人ネーム・番号・チーム名・エンブレム等をユニフォームに取り付けることです。

ネームの文字数に制限はありますか?

基本的には、文字数制限は設けておりません。しかし、あまり文字数が多くユニフォーム幅からはみ出してしまう場合は、横幅を縮小いたします。
フォントにもよりますが、目安としては12文字以内に収めますと、文字も潰れることはありません。

日本語と英語が混ざった文字を入れることはできますか?

日本語と英語が混ざったネームやチーム名も製作可能です。

顔文字を入れることはできますか?

可能です。パソコンで変換できる記号でしたら、マーキングすることができます。
例:(*´∇`*)

背番号を3ケタや4ケタにすることはできますか?

3ケタ以上の背番号も製作は可能でございますが、1ケタ追加ごとに桁数追加オプション料金(¥200)がかかります。例:3ケタ…¥200、4ケタ…¥400

商品画像にあるエンブレムやデザインは消せますか?

基本的に変更可能です。しかし一部の商品につきましては変更できない商品がございます。変更不可な商品につきましては商品画像にその旨が記載されておりますのでご確認ください。

背番号に記号や文字を入れることはできますか?

はい。可能です。入れられる内容により桁数追加のオプション料金がかかる場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。

マーキング連絡や修正指示はどの様に行えばいいですか?

電話・FAX等ではミスも出やすいため、当社ではマイページ内でのご連絡、お問い合わせフォームにてお問い合わせいただいております。

実際にユニフォームが完成してから、「イメージと違う…」という事態は避けたいのですが…。

アンクライフでは、3Dシミュレーターを用いることで、質の高い完成予想図をご確認いただけます。
また完成イメージ画像にてご確認いただいた後に製作いたしますので、安心してご依頼ください。

ユニフォーム持込みで、マーキングのみの注文もできますか?

マーキングは手作業で行っているので、ミスが発生する可能性がございます。お持込みのユニフォームの場合、ミスがあった際のユニフォームの補償ができないため、お断りさせていただいております。申し訳ございませんがお理解の程、よろしくお願いいたします。

ご注文について

注文から到着まで、何日くらいかかりますか?

時期により異なりますが、レプリカサッカーユニフォームは最速5日でお届けいたします。繁忙期は2週間~1ヶ月、お時間をいただけると幸いです。

大量注文をした場合には、割引してもらえますか?

50着以上のご注文の場合には別途お見積もりいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

注文内容の変更またはキャンセルは可能ですか?

マーキングなしや選手マーキングのご注文に関しては、変更またはキャンセルは可能です。
ただし上記以外の商品の場合、全てオーダー商品となるため、製作段階に入った時点で変更およびキャンセルはお受けできません。
予めご了承ください。

既存のユニフォームと全く同じユニフォームを作れますか?

申し訳ございませんが、チームのエンブレム等には版権という権利があり、版権の侵害になるため、製作できません。
当社の製作しているデザインまたは、お客様のオリジナルデザインにてご使用ください。

領収書の発行は可能ですか?

領収書についてはご希望があった場合のみに発行させていただいております。必要な場合はご注文時にお申し付けください。ただし、お支払い方法が代金引換の場合は配送会社の伝票が正式な領収書となるため、当店からの発行は致しかねます。

商品でのご質問・ご要望なら、お気軽にお問い合わせください。

オーダー方法について

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