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2019/03/22 ホームページメンテナンスのお知らせ

平素はアンクライフをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年03月26日(火)にシステムメンテナンスを行うため、
サイトへのアクセスを停止させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、
あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

- システムメンテナンス日時 -
2019年3月26日(火曜日)9:00~18:00
※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。

本サイトをご利用のお客様は、該当の時間帯をさけてのご利用をお願い致します。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しましますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
 

2019/03/20 【重要】配送料金改定のお詫びとお知らせ

いつアンクライフをご利用いただき、誠にありがとうございます。

おかげさまで、年を追うごとにたくさんのお客様よりご支持を頂くことができております事、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

さてこの度、配送料金の改訂を実施させていただくこととなりました。
これまで、運送会社の料金改正については既にに何度か実施されていたものの、お客様のご負担を考慮し、都度当店にて値上げ分を吸収してまいりました。
しかしながら、昨今の諸資材、原料の相次ぐ値上げその他経費の値上がりも伴い、これ以上、送料を維持することが困難な状況となってしまった次第でございます。

つきましては、お客様方には大変心苦しいお願いとはなるのですが、2019年3月26日(火)18:00以降のご注文確定分より、下記の通り送料を改定させていただきますので、 何卒ご理解賜りますよう心よりお願い申し上げます。

- 記 -


【改定日時】
2019年3月26日(火)18:00~ のご注文確定分より
(発送日に関わらず「『ご注文確定(本決済完了)が以降分』から新送料」とさせていただきます。)

【改定内容】
変更前 全国一律 600円(税込)
 ↓
新送料 全国一律 700円(税込)
※商品合計10,000円以上(税込)お買い上げで『配送料無料』は変更ございません。
 

2019/03/20 2019年版カタログ完成!!

お待たせいたしました!!

2019年版カタログが完成いたしました。
カタログご希望の方は、無料でお送り致しますので、
下記よりお申込みください。

≫カタログ請求(無料)はこちらから
 

2019/02/28 追加のご注文について

一度ご製作いただいた商品の追加製作はお承りさせていただきます。
お気軽にお申し付けくださいませ。

①在庫について
商品在庫がある限り、追加製作はお伺いさせていただきますが、
商品完売の場合はお伺い致し兼ねます旨、ご了承くださいませ。
(商品は1年でお取り扱いを終了するものがほとんどです。毎年3月頃にシーズンモデルチェンジを行います。)

②注文方法について
当店ホームページ商品詳細より通常通りご注文お申込みください。
その際、備考欄に『●年●月頃の追加注文』とご記入お願い致します。

③データ保管について
基本的にご注文より3年間は製作データを保存致しますが、それ以前のものは消去させていただく場合がございます。

詳細は下記ファイルよりご確認をお願い致します。

2019/02/28 当サイトからのメールが届かないお客様へ

当サイトからのメールがお受け取りいただけない場合、以下の理由が考えられます。

①メールアドレスが誤っている
ご登録頂いたメールアドレスをご確認ください。
メールアドレスに誤りがあった場合、下記より変更をお願いします。
≫メールアドレス変更はこちらから

②当サイトからのメールがブロックされている
ご利用のプロバイダーまたは携帯電話会社のセキュリティ等の設定により、
弊社からの送信後、お客様のメールアドレス側にてブロックされ、
メールがお受け取りいただけない可能性がございます。
この事象につきましては弊社側で対応を行う事が出来ませんので、
受信されるメールアドレス側にて、
ドメイン【team-order.com】からのメールの受信を有効とするよう設定をお願いいたします。
※設定方法については、お使いのメールソフト、プロバイダ等のマニュアルのご確認をお願いいたします。

また、以下のアドレスを連絡先やアドレス帳に登録すると、正常に受信できる場合がございます。お試しください。
an@team-order.com

③迷惑メールフィルタ機能を使用している
メールソフトの振り分け機能により、当サイトからのメールが
・迷惑メールフォルダ
・spamフォルダ
・ゴミ箱フォルダ
等へ分類されている可能性がございますので、ご確認をお願いいたします。

ご登録のご変更(アドレス変更/設定変更)前に送信しておりますメールについては、
ご変更後に自動送信はされません。
再送をご希望の場合は、お手数ではございますが当店へご連絡をお願い致します。

アンクライフ
TEL:06-6399-4704
MAIL:an@team-order.com
お問い合わせ:http://www.an-cruijff.com/contact/
商品でのご質問・ご要望なら、お気軽にお問い合わせください。
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アンクライフのご案内

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全国一律

※離島・一部地域は追加送料が
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商品到着後7日以内にメールかTELにてご連絡ください。 一度ご使用になられた商品、もしくはお客様の責任でキズや汚れが生じた商品についての返品はお受けできませんので、 商品到着後よくご確認の程お願いいたします。
また、【個人ネーム】は別途製作となりますので、お客様都合によるご返品・ご返金はできませんのでご注意ください。
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お客様の理由によるご返品の場合、返送料はお客様負担となります。